Nous nous sommes adressés à Chromalytic pour remplacer nos générateurs d'azote pour la préparation des échantillons LC-MS. Phil (Chromalytic) a compris nos besoins et a discuté avec nous d'un certain nombre d'options différentes.
La communication a été claire tout au long du processus et la livraison a été rapide et efficace.
Les ingénieurs ont fait un travail fantastique en remplaçant les lignes d'alimentation existantes, qui avaient été bricolées parce que le besoin d'azote pour les appareils supplémentaires avait augmenté au fil du temps, par de nouvelles lignes et des vannes d'arrêt pour chaque appareil.
La transition vers les nouveaux générateurs s'est faite en douceur et garantit désormais une alimentation en azote continue et fiable.

Chromalytic est notre prestataire de service annuel pour notre GC-MS et nos générateurs depuis plus de 6 ans. Nous renouvelons volontiers notre contrat de maintenance chaque année, car nous avons un très bon service client, avec des techniciens très compétents et sympathiques et une équipe de vente/service qualifiée.
Chromalytic a toujours été très conciliant et serviable lorsque nous nous sommes adressés à eux, prêt à discuter des options et, à mesure que notre entreprise grandit, à répondre à l'évolution de nos besoins.
Nous avons également récemment acheté un générateur d'air zéro Chromalytic ZA2A avec compresseur intégré.
Nous sommes très impressionnés par le générateur, son rapport qualité-prix et le temps et l'assistance que les ingénieurs de Chromalytic ont consacrés pour s'assurer que le générateur s'intègre parfaitement à nos autres équipements de laboratoire.
Le travail a dépassé l'installation initiale pour adapter le générateur, le compresseur et le boîtier à nos besoins.
Sur la base de notre expérience, je recommanderais vivement les générateurs et le service de maintenance de Chromalytic à d'autres laboratoires.

J'ai récemment acheté deux appareils HF30A de Chromalytic pour une installation sous évier. Mes questions techniques ont reçu une réponse immédiate et l'installation a été rapide et sans problème. Le technicien d'installation de Chromalytic était expérimenté et a préparé les conduites d'azote pour le raccordement de quatre instruments MS avant leur arrivée. Grâce à l'isolation supplémentaire du boîtier du compresseur / générateur, nous avons constaté que le niveau sonore était nettement inférieur aux spécifications. Je n'ai pas eu d'expérience négative et jusqu'à présent, je suis un client satisfait.

Depuis plus d'une décennie, nous entretenons une très bonne collaboration avec Chromalytic. Les services de Chromalytic sont essentiels pour la maintenance d'équipements scientifiques conformes. Nous avons constaté que le personnel de Chromalytic était compétent, fiable et très serviable, et qu'il offrait un bon rapport qualité-prix pour la réalisation de la maintenance annuelle et la qualification de nos appareils d'analyse. Il y a eu des exemples où Chromalytic est allé bien au-delà de ce que nous attendions. Nous recommandons vivement leurs services.